Términos y Condiciones de Venta
1. Información general
Estas condiciones regulan la compra de productos y servicios ofrecidos por Legends Fitness Club a través del sitio web https://legendsfitnessclub.es. Al realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad.
2. Política de envíos
Envío de productos o servicios digitales
Legends Fitness Club no realiza envíos físicos. Los servicios contratados (como clases, entrenamientos o suscripciones) se prestan de forma presencial o digital, según el tipo de producto adquirido.
La reserva queda confirmada en el momento de la compra.
El usuario recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido.
En caso de venta de productos físicos (ropa, suplementos, etc.), se informará previamente de plazos y costes de envío antes de finalizar la compra.
3. Cancelación de pedidos
El cliente podrá cancelar su pedido antes de recibir la confirmación del servicio o producto, contactando al correo electrónico: madeincol@hotmail.es.
Una vez confirmada la reserva o iniciado el servicio, no se admitirán cancelaciones, salvo causas justificadas evaluadas individualmente.
4. Política de devoluciones y reembolsos
a) Servicios (clases, entrenamientos, bonos)
No se admiten devoluciones de servicios ya disfrutados.
En caso de incidencias (errores de reserva, imposibilidad justificada de asistencia), se podrá solicitar el cambio de fecha o un reembolso parcial, siempre que el servicio no haya sido consumido.
b) Productos físicos (si se habilitan en el futuro)
Los productos defectuosos podrán devolverse en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, previa notificación vía correo electrónico.
Los gastos de envío se reembolsarán únicamente si el error es atribuible a Legends Fitness Club.
5. Seguridad en el pago
Los pagos en https://legendsfitnessclub.es se realizan a través de una pasarela de pago segura gestionada por una entidad financiera externa autorizada, que incorpora:
- Cifrado SSL para la protección de los datos del cliente.
- Autenticación reforzada mediante el sistema 3D Secure.
- Procesamiento seguro de tarjetas bancarias.
Legends Fitness Club no almacena en ningún momento los datos financieros de los usuarios.
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito, garantizando la confidencialidad y la protección de la información.
6. Atención al cliente
Para consultas, cambios o reclamaciones relacionadas con compras o servicios, puedes contactar con nosotros a través de:
📧 madeincol@hotmail.es
📞 633 376 748
🏢 Avenida Constitución 148, 28850, Torrejón de Ardoz, Madrid, España