Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Libia Esperanza Dueñas
- Nombre comercial: Legends Fitness Club
- NIF: 73475082H
- Domicilio fiscal: Avenida Constitución 148, 28850, Torrejón de Ardoz, Madrid, España
- Correo electrónico: madeincol@hotmail.es
2. ¿Qué datos recogemos?
A través del sitio web, formularios, TPV virtual y procesos de compra, recogemos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal (para facturación o envíos si aplica)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (gestionados de forma segura por pasarelas de pago externas certificadas)
- Historial de pedidos, compras y navegación
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestionar y procesar pedidos o reservas realizadas a través de la web
- Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales
- Enviar comunicaciones transaccionales (confirmaciones, actualizaciones, etc.)
- Ofrecer atención al cliente y soporte postventa
- Enviar promociones, siempre que el usuario lo autorice explícitamente
- Cumplir con obligaciones legales, de seguridad y antifraude
4. Tratamiento de datos de pago
Los datos bancarios o de tarjeta de crédito no son almacenados por Legends Fitness Club. El proceso de pago se realiza de forma segura mediante plataformas especializadas en pagos en línea, que actúan como encargados del tratamiento cumpliendo con la normativa PCI DSS y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
5. Base legal para el tratamiento
- Ejecución de un contrato de compraventa
- Consentimiento del interesado en formularios o newsletter
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y de consumo
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
- Datos de clientes: durante la relación comercial y, una vez finalizada, por el tiempo legalmente necesario (habitualmente 5 años en materia fiscal)
- Datos de navegación y formularios: máximo 12 meses si no hay actividad continuada
7. Tus derechos (ARCO + RGPD)
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos
- Oponerte al tratamiento para finalidades comerciales
- Solicitar la portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercerlos enviando un correo a madeincol@hotmail.es con copia de tu DNI.
8. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Sólo tendrán acceso a ellos las personas y proveedores necesarios para la correcta gestión del servicio.
9. Reclamaciones
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que no hemos respetado tus derechos.
10. Normativa de referencia
Ley 34/2002 (LSSI-CE)
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)